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條款與細則

歡迎瀏覽idspace網上購物商店,為閣下提供更開心及完善的購物旅程,我們將列明以下的使用條款,給予閣下更清楚明白本公司網上購物商店的使用條款。當閣下瀏覽本網上購物商店時,代表您已接受並遵守有關條款及細則,閣下必須評估及承擔所有使用本網上購物商店中的內容及有關風險,而本公司保留相關條款及細則更改或變動之權利而不作另行通知。

本公司之網上購物商店是由idspace 擁有及營運,任何有關本公司網上購物商店的使用條款也適用於idspace之員工。 

使用者守則

使用者不得在本平台張貼任何帶有辱罵性、暴力、誹謗、淫穢、與法律有詆觸的言詞,若發現違反此守則,本公司即保留刪除該等內容之權利。

使用本平台時,即表示同意確保妥善保存閣下之用戶名稱及密碼,及在該帳號中作出之一切活動和決定之責任。idspace 對未能遵守此條款之使用者所造成之損失將不負任何責任。 

我們的商標、服務標誌及版權

本公司的商標及服務標誌是屬於 idspace所有, 我們將會保留所有追討未授權使用的權利。本公司的網上購物商店idspace 內所有圖片、設計、標誌、服務標誌及商標,均不可於沒有idspace允許的情況下作任何商業及非商業用途。此外,所有於本公司的網上購物商店出現的商標、產品名稱、公司名稱及標誌皆是 idspace的專屬財產。

銷售

本公司須盡一切努力確保網頁上載列的貨品價格、資料和數量均已更新。本公司保留權利可更改貨品的價格及數量而不作另行通知,所有訂單內容須由本公司全權決定並根 據存貨供應而接受。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客,我們會於閣下所要求的交貨日期之前透過電話或電郵通知閣下,而本公司將視乎訂單中相關貨品的供應情況再作最後確認。 

訂單驗證

當閣下成功下單後,本公司將會核對訂單詳細資料,如訂購的產品價格、數量及存貨狀態作為驗證。本公司保留拒絕閣下提交的訂單和/或限制產品購買數量的權利,而無須說明理由。如遇上某項產品缺貨的情況,將以電郵形式傳送訂單取消通知。電郵將傳送至客人於下單時所填寫的電郵信箱。


結帳及付款流程


您可以使用平台上列出所提供的付款方式或使用貨到付款方式。

貨品運送及運費

貨物均以順豐速運發送,可免費送到工商地址或便利店/智能櫃/順豐服務站,貨品到港後計算運送時間約 2-3 個工作天 


順豐速運 

- 當八號烈風懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務時間或會延遲。

- 如收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之貨品,本公司將保留權利向該顧客收取再次運送的送貨費用。

- 送貨地址如有任何變更,顧客有責任即時通知本公司。

- 本公司保留絕對酌情權可拒絕向任何顧客送付貨品。 

送貨政策


我們的目標是按照您在訂單中要求的收貨地點以及在您的訂單結帳時我們指定的運送日期(在訂單確認中更新)將產品運送給您;如果我們預計無法在預計的運送日期送貨,我們將嘗試通知您。但是,在法律允許的範圍內,任何由於延遲運送而對您造成的任何損失、責任、成本、損害、收費或費用,我們不承擔任何責任。


貨品與實物潛在落差的免責聲明

  • 網店圖片及資訊僅供參考,因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有色差,商品以實物為準。

條款及細則最終解釋權:

  • 若因任何貨品問題引起任何爭議,本公司保留最終決定權。

更換貨品/退款/退貨/訂單取消政策

更換貨品政策的條款細則:

  • 所有貨品包裝一經開封,非品質原因不予更換

  • 因您個人原因造成的商品損壞(如自行修改、[其他原因])及保管不當、商品的正常磨損,不予更換。

  • 未經授權的維修、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品品質問題,或撕毀、塗改標貼、防偽標記等不予更換。

  • 由於處理不當及退貨寄運過程中不論任何原因導致貨品出現損壞及遺失,風險由買家承擔,idspace不會作出任何賠償及退還款項。

  • 所有非質量問題要求更換貨品,運費將由買家承擔。

  • 更換貨時,請您務必將保持完好的原品牌包裝盒或袋、內帶附件、標籤、說明書等,發貨單、收貨快遞面單(如有發票或贈品)需同商品一起退回。如寄回商品缺少發貨單、收貨快遞面單或包裝破損/丟失,即便在更換貨期內,也無法為您辦理。

不設退貨或退款服務及訂單取消

  • 當網上付款程序完成後,所有產品恕不接受退貨及退款服務。閣下必須於訂購前,小心核對所有產品資料,包括產品型號、規格和價錢。

不可抗力 

  • 因火災、洪水、意外事故、暴動、戰爭、政府干預、禁運、罷工、勞資糾紛、設備故障,或超出了idspace控制範圍的任何其他原因導致或引起的履約延誤或不能履約,idspace不予負責。

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